Klantenservice Medewerker Alarmcentrale – Callega Klantcontact Recruitment – Tiel

  • Tiel

Callega Klantcontact Recruitment

Functie

-eisen
Voor deze klantenservice functie zoeken we kandidaten met een prettige telefoonstem en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent in staat om in elke situatie rustig te blijven en de controle en het overzicht te behouden. Je zal worden ingewerkt door een ervaren medewerker zodat je de tijd hebt om alle systemen te leren kennen en weet hoe je moet reageren in verschillende situaties. Ervaring is niet noodzakelijk, maar is zeker een pré.

Werktijden
De antwoordservice is 24/7 geopend. Dit betekend dat we flexibele beschikbaarheid verwachten van onze medewerkers, en de bereidheid om in de avonden en weekenden te werken. Uiteraard krijg je een mooie toeslag op je avond en weekenduren (zie het kopje ‘salaris’). Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, je kan maximaal 36 uur per week werken.

Salaris
Het basis-salaris is tussen de €16,02 en €19 bruto per uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring. Ook zijn deze bedragen excl. vakantiegeld en de opbouw van vakantiedagen. Daarnaast ontvang je avond-, nacht, en weekendtoeslagen van 10%, 20% en 35% bovenop je salaris. Je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever en werkt dus niet op uitzendbasis. Je start met een jaarcontract voor 24 tot 36 uur per week, je hebt dus direct zekerheid qua werk- en inkomen. Daarnaast bouw je vanaf de eerste werkdag pensioen op, heb je recht op reiskostenvergoeding en is er mogelijkheid om te parkeren bij het kantoor van onze opdrachtgever. Je hebt standaard 24 vakantiedagen.

Over ons
Bureau Klantcontact is een gespecialiseerd recruitmentbureau voor functies in de klantcontact sector. Wij helpen je bij het vinden van de juiste passende baan, en willen niets liever dan dat jij met plezier naar je werk gaat.
Wij begeleiden je van begin tot eind door het sollicitatieproces, waardoor je goed voorbereid bij een nieuwe werkgever op gesprek komt. Enthousiast geworden over deze baan? Lees hieronder hoe je kan solliciteren!

Lees hier meer