Klantenservice medewerker bij Mercedes-Benz – Op afstand vanuit Portugal – met relocatie – City Job Offers – Tiel

  • Tiel

City Job Offers

Nederlandstalige Customer Service Agent bij Mercedes-Benz

Heb je een passie voor auto’s? Spreek je Nederlands en ben je op zoek naar een baan in Portugal? Dan hebben wij DE baan voor jou!

 

Nederlandstalige Customer Advisor – Op afstand in Portugal

Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige talenten om een hoogwaardige klantenservice te bieden voor een groot high-end automerk in Europa.

 

Over het bedrijf

Het bedrijf is één van de grootste spelers het gebied van high-end design en productie van automerken.

 

Jouw profiel

– Volledige taalvaardigheid in het Nederlands, vloeiend in het Engels

– Je bent klant- en resultaatgericht

– Je hebt sterke communicatievaardigheden, bent probleemoplossend en biedt een luisterend oor

– Je kan multitasken, prioriteiten stellen en voelt je comfortabel in een team gericht op efficiënt en doelgericht werk 

– De autoindustrie is niet verplicht je passie. Ben je gek op auto´s? Dan ben je wel helemaal geknipt voor de functie!

 

 

Jouw verantwoordelijkheden:

– Algemene vragen stellen over autodocumentatie (bijv. onderhoudsgeschiedenis)

– Afspraken maken met dealerbedrijven en terugroep-acties

– Details over dealers

– Garantiedekking

– Hulp bij pech op locatie (monteur naar locatie sturen)

– Hulp bij herstel (regelen dat het voertuig naar de dealer vervoerd wordt)

– Gebruik van auto-apps, vragen en probleemoplossing 

 

️ Voordelen:

– Fulltime functie

– Tijdelijk, verlengbaar werkcontract

– Extra toeslagen en prestatiebonus

– Toffe groeimogelijkheden om te groeien in je carrière

– Relocatiepakket (inclusief vluchtvergoeding en optionele accommodatie) 

 

Lees hier meer