Functieprofiel
Als Technical Service Advisor binnen Kingspan Insulation in Tiel/Winterswijk ben je de spil tussen de interne en externe klant en de techniek. Je gaat verantwoordelijk worden voor het beantwoorden van technische- of randvoorwaardelijke vragen met betrekking tot de Kingspan producten en de toepassing daarvan. Verder neem je deel aan uiteenlopende projecten en je wordt beschouwd als een expert in isolatie gerelateerde onderwerpen.
Kingspan Insulation is marktleider op het gebied van isolatie. Men voorziet haar klanten in de bouw- en industriesector van (advies over) hoogwaardige isolatie. Met haar volledig spectrum aan producten (inclusief bio-based) ontwikkelt Kingspan Insulation zich tot een leverancier van totaaloplossingen.
Aan jou de taak om technische ondersteuning te bieden aan de interne organisatie (zoals het TSD-team, verkoop, marketing en R&D) en alle externe belanghebbenden (zoals architecten, distributeurs, aannemers, ingenieursbureaus en controlerende organisaties).
Ben je servicegericht en dienstverlenend ingesteld, kritisch en nieuwsgierig en heb je technische ervaring of affiniteit? Wil jij je ontwikkelen tot een expert op isolatiegebied en zie je het als een uitdaging om Kingspan nog verder te laten groeien en zich nog beter te laten onderscheiden in haar aanbod? Reageer dan direct!
Verantwoordelijkheden
Formuleren van goed onderbouwde adviezen, inclusief bouwfysische en/of constructieve analyses en berekeningen, rekening houdend met de producteigenschappen en van toepassing zijnde certificering
Vinden van oplossingen voor alle technische vragen die zich kunnen voordoen, inclusief product gerelateerde claims
Registreren van aanvragen, relevante klantinformatie en potentiële projecten in SAP en ervoor zorgen dat alle informatie volledig en up-to-date is
(Assisteren bij) uitbrengen van technische specificaties van producten en applicaties
Onderhouden en ontwikkelen van kennisplatforms en databases voor specifieke productinformatie, specificaties, toepassingsvoorwaarden en -mogelijkheden, certificeringen, etc.
Actief teamlid bij afdeling specifieke of organisatie overkoepelende ontwikkelingsprojecten
Wij vragen
MBO+ / HBO werk- en denkniveau
Ervaring in een vergelijkbare servicegerichte en technisch adviserende functie
Handig met automatisering, hands-on instelling met een “can do” mentaliteit
Taalvaardig in het Nederlands en Engels
Daarnaast ben je: analytisch, daadkrachtig, initiatiefrijk, besluitvaardig, oplossingsgericht, accuraat, zelfstandig, teamgericht en je hebt geen negen tot vijf mentaliteit
Wij bieden
Kingspan Insulation is een organisatie die volop in ontwikkeling is en medewerkers ruimte geeft zichzelf te ontplooien, binnen en buiten het vakgebied, nationaal en internationaal
Goed salaris, inschaling vindt plaats afhankelijk van kennis en ervaring
Volop doorgroeimogelijkheden, persoonlijk ontwikkelplan en mogelijkheid om opleidingen/cursussen te volgen
Mogelijkheden om thuis te werken, je bent tenminste 3 dagen aanwezig in Tiel
25 vakantiedagen aangevuld met 6,5 ATV dagen
Reiskostenvergoeding, thuiswerkregeling en -vergoeding
Lees hier meer
